Nana Mall Authenticity Promise | 100% Genuine Guarantee

我們的承諾:100%正品

我們只販售100%正品。我們直接從品牌和可信賴的商店購買,確保您收到正品。

官方品牌合作

我們與頂級品牌直接合作。我們的官方合作夥伴包括SwisseZesty PawsSolid Gold

值得信賴的品牌來源

我們也直接從知名健康品牌如Move FreeLife-SpaceAvalon OrganicsNYO3Blackmores購買。

全球直采

我們直接從日本、韓國、歐洲、美國和澳大利亞採購。沒有中間商,價格更優,商品更安全。

十倍退款保證

我們會檢查每一件商品。如果證明是偽品,我們將退還十倍的價格。這就是我們的信心。

我們的採購方式

01

我們的採購渠道

我們與官方品牌持有人保持直接合作。對於其他全球高端商品,我們則從可信的國際零售合作夥伴和批發供應商採購。

02

雙重檢查

商品抵達我們的倉庫時,我們的團隊會檢查狀況、安全封條和批號,以確保一切完美。

03

專業存儲

我們將商品存放在涼爽、氣候控制的倉庫中。這樣可以保持您的護膚品和健康產品的新鮮與效果。

了解全球版本

地區差異是正常的

正品美容產品可能會有多語包裝,英文與日語、韓語或其他語言並列,這是國際來源正品的正常現象。

真實性證明

我們理解包裝差異可能令人困惑。為讓您安心,我們可以提供供應商發票或官方收據(隱藏專有細節)以驗證您特定商品的真實性。

十倍賠償承諾

Nana Mall 支持每一件商品。如果有權威證明商品為假貨,我們將支付您十倍的價值並公開道歉。

*請查看我們的退貨政策了解詳情。

常見問題

問:為什麼您的價格比較便宜?

我們直接從其他國家大量採購,沒有昂貴的實體店面。我們將這些節省的成本回饋給您。

問:產品有英文標籤嗎?

部分商品可能會有原始多語包裝(例如日語或韓語)。我們會在需要時提供翻譯或使用說明。

問:如果我收到有瑕疵的商品該怎麼辦?

請在7天內提供照片或影片與我們聯繫。我們將根據損壞或問題提供賠償或全額退款。