Does NANA MALL ship to the USA?

Yes! NANA MALL ships to all 50 US states. Orders are dispatched from our Hong Kong warehouse via YunExpress and typically arrive within 5-13 business days.

How long does shipping to the USA take?

Orders are processed within 1-2 business days. Once shipped, delivery to the USA takes approximately 5-13 business days via YunExpress International Parcel Service. Most orders arrive within 7-10 business days.

Is there free shipping to the USA?

Shipping costs to the USA are weight-based, starting from just $1.50 for lightweight items. There is no minimum purchase required. Check current promotions for any active free shipping offers.

Will I have to pay customs duties?

Most likely not. The US de minimis threshold is $800, meaning imports valued under $800 enter duty-free. Since most beauty orders fall well below this amount, the vast majority of US customers do not pay any customs duties or import taxes.

How do I track my order?

Once your order ships, you will receive an email with a tracking number. You can track your package on the NANA MALL tracking page at nanamall.com/apps/17TRACK or on the YunExpress website. Once the package arrives in the US, USPS handles final delivery.

Pengiriman ke AS

✔ Waktu Pengiriman: 5–15 Hari Kerja
✔ Kurir: YunExpress
✔ Pengiriman Dari: Gudang Hong Kong
✔ Pelacakan: Pelacakan lengkap disertakan
✔ Biaya Pengiriman: Mulai dari $1,50 USD
✔ Berat Maksimum: 2 kg per paket
✔ Waktu Proses: 1–2 Hari Kerja
✔ Pengiriman Akhir: USPS atau GOFO

Opsi Pengiriman ke AS

Semua pesanan ke Amerika Serikat dikirim dari gudang kami di Hong Kong melalui YunExpress International Parcel Service. YunExpress adalah penyedia logistik lintas batas terkemuka yang bermitra dengan USPS atau GOFO untuk pengiriman jarak dekat di dalam AS.

Pesanan diproses dan dikirim dalam 1–2 hari kerja. Perkiraan waktu pengiriman 5–15 hari kerja dimulai setelah pesanan Anda dikirim.

Perkiraan biaya dapat dipengaruhi oleh proses bea cukai, musim puncak (liburan, acara diskon), dan kejadian tak terduga. Sebagian besar pesanan ke AS tiba dalam 7–12 hari kerja.

Biaya Pengiriman ke AS

Tarif pengiriman ke Amerika Serikat dihitung berdasarkan berat paket. Berat maksimum per paket adalah 2 kg. Berikut adalah tabel tarif lengkap:

Berat Paket	Biaya Pengiriman (USD)
0 – 0,1 kg	$1.50
0,11 – 0,2 kg	$2.30
0,21 – 0,3 kg	$2.80
0,31 – 0,4 kg	$3.80
0,41 – 0,5 kg	$4.80
0,51 – 0,6 kg	$6.20
0,61 – 0,7 kg	$7.30
0,71 – 0,8 kg	$7.60
0,81 – 0,9 kg	$8.50
0,91 – 1,0 kg	$9.50
1,01 – 1,1 kg	$10.40
1,11 – 1,2 kg	$11.40
1,21 – 1,3 kg	$12.30
1,31 – 1,4 kg	$13.30
1,41 – 1,5 kg	$14.20
1,51 – 1,6 kg	$15.20
1,61 – 1,7 kg	$16.10
1,71 – 1,8 kg	$17.10
1,81 – 1,9 kg	$18.00
1,91 – 2,0 kg	$19.00

Biaya pengiriman yang tepat dihitung saat checkout berdasarkan total berat pesanan Anda. Kebanyakan produk kecantikan tunggal (serum, pelembap, masker lembar) berada dalam kisaran 0–0,3 kg, yang berarti biaya pengiriman biasanya berkisar antara $1,50 dan $2,80.

Pengiriman Terjangkau

NANA MALL tidak memerlukan pembelian minimum untuk melakukan pemesanan. Biaya pengiriman ke AS mulai dari hanya $1.50 untuk barang ringan. Tidak ada nilai minimum pesanan—Anda dapat memesan sebanyak atau sesedikit yang Anda inginkan.

Bea Cukai & Pajak Impor

Pesanan yang dikirim ke AS mungkin akan diperiksa oleh bea cukai. Berikut adalah yang perlu Anda ketahui:

Amerika Serikat memiliki ambang batas de minimis sebesar $800. Ini berarti impor bernilai di bawah $800 umumnya masuk ke AS bebas bea masuk dan bebas pajak.
Karena sebagian besar pesanan produk kecantikan dari NANA MALL jauh di bawah ambang batas ini, sebanyak mayoritas besar pelanggan AS tidak akan membayar bea cukai atau pajak impor.
Dalam kasus yang tidak mungkin terjadi bahwa pesanan Anda melebihi $800, Bea Cukai dan Perlindungan Perbatasan AS (CBP) dapat menilai bea masuk. NANA MALL menanggung semua bea impor dan pajak atas nama Anda — Anda tidak akan dikenai biaya tambahan saat pengiriman.
Semua pesanan dikirim dengan faktur komersial yang secara akurat menyatakan isi dan nilai.

Berita baik untuk pembeli di AS: Dengan ambang batas de minimis sebesar $800, hampir semua pesanan bebas bea masuk. Bahkan jika bea masuk berlaku, NANA MALL menanggungnya — Anda tidak membayar apa pun tambahan.

Melacak Pesanan Anda

Setiap pesanan yang dikirim ke AS mencakup pelacakan lengkap. Berikut cara kerjanya:

Konfirmasi Pesanan: Anda akan menerima email yang mengonfirmasi pesanan Anda segera setelah pembelian.
Konfirmasi Pengiriman: Setelah pesanan Anda dikirim (dalam 1–2 hari kerja), Anda akan menerima email kedua dengan nomor pelacakan Anda.
Lacak Secara Online: Gunakan nomor pelacakan di halaman pelacakan khusus kami yang didukung oleh 17TRACK. Pengiriman YunExpress juga dapat dilacak langsung di situs web YunExpress.
Pengiriman Final-Mile: Setelah paket Anda tiba di AS, biasanya diserahkan ke USPS atau GOFO untuk pengiriman akhir. Nomor pelacakan Anda akan diperbarui untuk mencerminkan status pengangkut mile terakhir. Dalam beberapa kasus pengiriman USPS, pengambilan sendiri di kantor pos lokal mungkin diperlukan.

Lacak Pesanan Saya

Kemasan & Keamanan Produk

Kami sangat berhati-hati untuk memastikan produk kecantikan Anda tiba dalam kondisi sempurna:

Bubble wrap & cushioning: Semua botol kaca, serum, dan barang rapuh dibungkus secara individual dengan bubble wrap.
Pengemasan anti bocor: Produk cair disegel dalam kantong pelindung untuk mencegah kebocoran selama pengiriman.
Kotak luar yang kokoh: Pesanan dikemas dalam kotak pengiriman yang tahan lama dirancang untuk transit internasional.
Pertimbangan suhu: Produk dikemas untuk meminimalkan paparan fluktuasi suhu selama pengiriman.

Semua produk yang dijual di NANA MALL 100% asli, langsung dari merek atau distributor resmi di Jepang, Korea, dan Australia.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apakah NANA MALL mengirim ke AS?

Ya! NANA MALL mengirim ke semua 50 negara bagian AS. Pesanan dikirim dari gudang kami di Hong Kong melalui YunExpress dan biasanya tiba dalam 5–15 hari kerja. Pengantaran akhir dilakukan oleh USPS atau GOFO.

Berapa lama pengiriman ke AS?

Pesanan diproses dalam 1–2 hari kerja. Setelah dikirim, pengiriman ke AS memakan waktu sekitar 5–15 hari kerja melalui YunExpress International Parcel Service. Sebagian besar pesanan tiba dalam 7–10 hari kerja.

Apakah ada pengiriman gratis ke AS?

Biaya pengiriman ke AS dihitung berdasarkan berat, mulai dari hanya $1,50 untuk barang ringan. Tidak ada minimum pembelian yang diperlukan. Periksa promosi kami saat ini untuk penawaran pengiriman gratis yang aktif.

Apakah saya harus membayar bea cukai?

Kemungkinan besar tidak. Ambang batas de minimis AS adalah $800, yang berarti impor bernilai di bawah $800 bebas bea masuk. Karena sebagian besar pesanan kecantikan jauh di bawah jumlah ini, sebagian besar pelanggan AS tidak membayar bea cukai atau pajak impor apa pun.

Bagaimana cara melacak pesanan saya?

Setelah pesanan Anda dikirim, Anda akan menerima email dengan nomor pelacakan. Anda dapat melacak paket Anda di halaman pelacakan kami atau di situs web YunExpress. Setelah paket tiba di AS, USPS atau GOFO menangani pengantaran akhir dan Anda juga dapat melacak melalui USPS atau GOFO.

Siap Berbelanja?

Jelajahi produk kecantikan asli dari Jepang, Korea, dan Australia – dikirim langsung ke pintu Anda di seluruh 50 negara bagian AS.

Mulai Belanja