Nana Mall Authenticity Promise | 100% Genuine Guarantee

저희의 약속: 100% 정품

저희는 100% 정품만 판매합니다. 전 세계 브랜드와 신뢰할 수 있는 매장에서 직접 구매하여 진품임을 보장합니다.

공식 브랜드 파트너

저희는 최고 브랜드와 직접 협력합니다. 공식 파트너에는 Swisse, Zesty Paws, Solid Gold가 포함됩니다.

신뢰받는 브랜드 소싱

또한 Move Free, Life-Space, Avalon Organics, NYO3, Blackmores와 같은 유명 건강 브랜드도 직수입합니다.

글로벌 직수입

일본, 한국, 유럽, 미국, 호주에서 직접 구매합니다. 중개상이 없기 때문에 더 좋은 가격과 안전한 제품을 제공합니다.

10배 환불 보장

저희는 모든 상품을 검사합니다. 위조로 판명되면, 10배 환불해 드립니다. 저희의 자신감입니다.

조달 방법

01

구매처

저희는 공식 브랜드 소유자와 직접 파트너십을 맺고 있습니다. 기타 글로벌 프리미엄 상품은 신뢰할 수 있는 글로벌 소매 파트너와 대량 공급업체로부터 구매합니다.

02

이중 점검 검사

상품이 도착하면, 저희 팀이 상태, 안전 봉인, 배치 코드를 확인하여 모든 것이 완벽한지 점검합니다.

03

전문 저장

저희는 시원하고 기후 조절이 되는 창고에 제품을 보관합니다. 이를 통해 피부관리 및 건강 제품의 신선도와 효능을 유지합니다.

글로벌 버전 이해하기

지역별 차이는 정상입니다

정품 뷰티 제품은 일본어, 한국어 또는 기타 언어와 함께 영어가 포함된 다국어 포장을 사용할 수 있으며, 이는 생산 지역에 따라 정상입니다. 이는 정품, 국제 공급 상품의 일반적인 특징입니다.

진품 증명

포장 차이로 혼란스러울 수 있음을 이해합니다. 안심하실 수 있도록, 요청 시 공급업체 송장 또는 공식 영수증(기밀 정보는 숨김 처리)으로 진품 여부를 확인해 드립니다.

10배 보상 약속

나나몰은 모든 제품에 책임을 집니다. 권위 기관에서 위조로 판명되면, 상품 가치의 10배를 지급하고 공개 사과를 하겠습니다.

*자세한 내용은 반품 정책을 확인해 주세요.

자주 묻는 질문

Q: 왜 가격이 더 저렴한가요?

우리는 다른 나라에서 대량으로 직수입합니다. 또한 비싼 오프라인 매장이 없습니다. 이러한 절감액을 고객님께 돌려드립니다.

Q: 제품에 영어 라벨이 있나요?

일부 상품은 원래 다국어 포장을 사용할 수 있습니다(예: 일본어 또는 한국어). 필요 시 번역 또는 사용 설명서를 제공합니다.

Q: 불량 상품을 받았을 경우 어떻게 하나요?

7일 이내에 사진 또는 영상과 함께 문의해 주세요. 손상 또는 문제에 따라 보상 또는 전액 환불을 제공합니다.